当尿布走向数字化

最近，帮宝适在iPad上推出了他们的第一个应用程序。这个免费的应用程序，被称为“你好宝贝- 妊娠日历”，让家长们看他们的婴儿如何一周一周地成长，直到进入产期。宝洁公司的帮宝适，已经开始尝试通过各种数字媒体和社会媒体的沟通，以吸引潜在消费者。 2008年，他们开发了一个名为帮宝村的社区网站。该网站不仅提供了iPad上同类型的应用程序信息，同时还可以让母亲（和父亲）讨论他们未来的宝宝。过去几个月中，它已成为一个真正的“准妈妈”论坛，并已收集了大量帮宝适顾客的相关信息。

 iPad应用程序无论从品牌观点的哪方面来看都相当特别。首先，在宝宝还没有诞生的时候，宝洁公司就用这种方式，致力于建立准妈妈的品牌忠诚度。通过创建能够应用于ipad创新型产品的程序，宝洁很好地展现了他们的品牌差异。此外，该应用程序对准妈妈来说，相关度也很高，契合并满足她们的需求。从长远来看，这个方案将应该建立品牌尊严--母亲将会喜欢帮宝适，因为她们会联想到帮宝适在她们怀孕期间做出的积极贡献，从而也将了解到更多品牌内涵以及母婴健康幸福的知识。

“你好宝贝”在iPad上的应用，使得人们将帮宝适产品与苹果的质量和高技术含量联系起来。此外，由于纸尿布的消费者大多是年轻夫妇，iPad应用程序的运用使得帮宝适能够以最有效和先进的方式与其目标市场建立联系。

当今纸尿布市场竞争激烈，各品牌都面临不小的挑战。首先，纸尿布自有品牌的市场占有率正在不断扩大，并且自有品牌的产品销售价更低。帮宝适明白他们必须定位于更高端的市场，并且在一个相对高端的设备上建立应用程序，比如iPad。

帮宝适似乎已经从以往的经验中吸取了教训。60年代末，当竞争对手好奇注重与消费者建立品牌联系时，帮宝适却仍然把重心放在研发上。虽然帮宝适有很好的产品，但好奇使得母亲们觉得使用好奇牌纸尿布，她们将成为更优秀的母亲。从那时开始，帮宝适才开始重新分配预算，将更多的精力放到广告和宣传活动上。