最近一项调研表明：75%的女性认为社交网络对其购买决策起到很小的作用。研究显示，在所有影响母亲购买决策因素中，价格位居第一（47%），质量第二（45.7%），其他因素第三（3.5%），而品牌仅以2%位列第四位 1。

从结果我们可以得知，品牌没能有效利用公共媒体来吸引女性消费者。构筑品牌价值主要分为四个方面：创造出品牌有深意的差异性；使品牌与消费者的需求相关联；增进顾客对品牌的喜爱和信赖；深入品牌内涵。那么，为什么品牌在社交网络方面没能成功吸引女性消费者呢？

众所周知，公共媒体互动性极强，如果擅加运用将能有助于打造品牌价值。然而，问题就在于这些品牌与消费者的相关性不够强。虽然女性经常使用Facebook，聚友网（MySpace），推特（Twitter）等社交网络与亲友进行互动，但女性与品牌之间的互动还不够深入。

详情请查阅使用Twitter构建品牌价值

1 Straczynski, S. (2009, Sept. 3). Social Net Branding Fails to Sway Women. Brand Week.